会社案内

代表挨拶Greeting

神都LIFEパートナーズは「安心して暮らせる未来を」をモットーにお客様に安心・信頼の保険サービスを通じて、豊かで快適な生活をお届けしたいと考えております。また、これまでたくさんのお客様との関係が私たちを育ててくださいました。保険のご案内、ご提案、そしてご契約のお手続きをする機会も増えてまいりました。
最近では保険商品も多種多様となり、安心出来る保険選び、最適なパートナー選びは重要度を増しています。豊富な経験と高度な知識を持った弊社スタッフが「常にお客様の目線」で考え、お客様に対し「確実」に「有益」な情報をお届けすることを一番に考えております。
今後も引き続きお客様に対して「安心」をご提供し、お客様の「しあわせ」を考える相談相手になれるよう精一杯努力いたします。
私どもが目指しているのは、お客様や取引保険会社、我々を支えてくださる地域の方々との信頼関係を密にすることです。さらにご満足いただける会社づくり、誠実な対応をスタッフ一同、より一層精進してまいります。
今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

代表取締役社長 上村 幸喜

企業理念及び行動宣言Corporate philosophy

企業理念

お客様をサポートすることを第一に考え、満足向上と信頼関係を大切にし、地域社会に貢献する企業を目指します。

行動宣言

会社概要Company Profile

会社名 株式会社神都LIFEパートナーズ
代表取締役社長 上村 幸喜
所在地 本社
〒516-0077 三重県伊勢市宮町1丁目9-20 杉ビル203
志摩事務所
〒517-0501 三重県志摩市阿児町鵜方2884-413
TEL 本社
0596-23-7156
志摩事務所
0599-46-0586
FAX 本社
0596-23-7162
志摩事務所
0599-65-7070
業務内容 損害保険・生命保険代理店
業務コンサルティング
労務、税務相談業務
連携レッカー業務、修理工場紹介、レンタカー代理店
取引保険会社 損害保険ジャパン(株)
SOMPOひまわり生命(株)
第一生命保険(株)
三重県中小企業共済協同組合

勧誘方針Solicitation policy

■金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。

  • 販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守してまいります。
  • お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意エ夫し、適正な販売勧誘活動を行ってまいります。
  • 保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力してまいります。


■お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

  • 保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行ってまいります。
  • また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。
  • お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮してまいります。


■お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意エ夫に努めます。

  • 販売勧誘活動にあたっては、 お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。
  • お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力してまいります。


■お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。

  • 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。
  • お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かしてまいります。



2020年1月1日
株式会社 神都LIFEパートナーズ

お客さま本位の業務運営方針

株式会社神都LIFEパートナーズは「安心して暮らせる未来を」をモットーに、
安心・安全で地域に根差した、お客さま本位の業務運営方針を策定しました。
当社はその実現に向かって全社員で日々切磋琢磨しながら業務遂行いたします。

①お客さまの最善の利益の追求

当社はお客さまに寄り添い、ご意見・ご要望に耳を傾け、ご意向に沿った安心安全をお届けすることで満足を提供します。

②利益相反の適切な管理

当社は信頼のある業務を徹底し、お客さまの利益が不当に害されることのないよう適切に管理する体制を構築します。

③重要な情報の提供

当社はお客さまにとって有益な情報を正確かつ確実に、また分かりやすく丁寧にお伝えすることを徹底しています。

④お客さまに相応しいサービスの提供

当社はお客さまに最も相応しいサービスを提供するため、
お客さまとの定期的なコミュニケーションを大切にして価値のあるサービスを提供します。

⑤従業員に対する適切な動機付けの枠組み等

当社は長期的・安定的に企業を成長させるため、徹底したお客さま視点を磨くことが重要と考えております。
お客さまから最も支持される保険代理店であるために、社員一人ひとりが強い現場力を持つ人材育成に努めます。

「お客さま本位の業務運営方針」に係る評価指数の設定

当社は以下の通り「お客さま本位の業務運営方針」に係る評価指数を設定します。

  • お客さまアンケートの推奨度向上
  • 役職員の研修計画の実施(コンプライアンス)
  • 広域災害準備率の向上(携帯番号入力件数、LINE友達追加件数)



株式会社 神都LIFEパートナーズ(2020.1.20作成)